Comité de Convivencia Laboral: cómo conformarlo y manejar los casos

Respuesta directa: el Comité de Convivencia Laboral es obligatorio en toda empresa pública o privada. Se conforma con igual número de representantes del empleador y trabajadores, con período de dos años, y sesiona al menos cada tres meses. Base legal: Ley 1010 de 2006 y Resolución 652 de 2012 (modificada por la 1356 de 2012). [VALIDAR].

A validar por el equipo SST: número exacto de miembros según tamaño (Res. 652/2012) y periodicidad exacta.

Funciones principales

• Recibir y dar trámite a quejas de presunto acoso laboral.
• Promover convivencia y prevención.
• Confidencialidad estricta.
• Elaborar informes sin identificar personas.

Manejo de casos

1. Recepción confidencial de la queja.
2. Escuchar a las partes por separado.
3. Buscar solución conciliatoria.
4. Seguimiento a compromisos.
5. Si no hay solución, remitir a instancias competentes. [VALIDAR].

Errores comunes

• Divulgar el caso rompiendo la confidencialidad.
• No dejar acta o dejar acta que identifica a la víctima.
• No hacer seguimiento a compromisos.

¿Cómo lo hace TUSISO?

TUSISO tiene módulo de Convivencia con gestión confidencial de casos (roles con acceso restringido), invitaciones a descargos, actas y KPIs sin exponer identidad.

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